北京饰面板经销商

“好几万元买来的实木鞋柜，安装后多处板材却酿成颗粒板，简直太坑人了。”昨（）日，西南商报接到四川德阳市平易近童师长教师反映，自己破钞万多元买的一套“欧派”实木鞋柜，安装后发现双方原本在合同中商定的实木板材，有六块鞋柜后面接近地面的板材却酿成了颗粒板，向商家反映改换后照样仍是颗粒板，让童师长教师很是不解和生气。欧派家居德阳商场相关负责人领受采访时暗示，闪现这一问题确属他们的责任，并承诺将积极与消费者协商解决措置，让消费者知足。年月，德阳市平易近童师长教师在欧派家居德阳商场定购了一套实木鞋柜，双方签定了合同，同时附有下场图及材料单，全款（打折后）为元。童师长教师回忆那时发卖人员说：“欧派品牌可托，细节做得好。”考虑到自己曾也采办过欧派的产物，加上相信了该发卖人员的积极举荐，童师长教师抉择采办了这套实木鞋柜。童师长教师所订鞋柜到货后，安装时他发现该鞋柜存在与合同不符的处所。“有好几处材料不合错误，不是实木而是颗粒板。”童师长教师说，那时他就要求欧派家居德阳商场方给以改换，可对方并没有改换措置。直到今年月，童师长教师又发现该鞋柜有板材面层脱落的现象，因而便又与经销商进行交涉，“欧派家居德阳商场方派人到现场查看后暗示只有一块板子闪现了问题并暗示将措置，可是月日来改换时，我出格寄望了一下，掀开鞋柜藏匿处所发现其实不止一块，凡是不等闲看得见的处所，都不是实木。”实木板变身颗粒板西南商报在童师长教师家中见到，该鞋柜部门板材被切开后肉眼看到的并不是实木。“直不美旁不美观获得的处所好比门板，简直是实木材质，可是柜子的‘潜匿面’却是颗粒板，俗称的‘刨花板’。”童师长教师介绍说。商场负责人：确有责任 监理缺失踪踪而至月日，欧派家居德阳商场负责人、售后处事工作人员来到童师长教师家中实地勘测、沟通措置此事。对童师长教师反映的问题，欧派家居德阳商场负责人孙伟华暗示，针对VIP客户闪现的这一气象，他当即召集了设计、安装、售后、下单环节所有工作人员进行核对，并把所有合同、图纸等原始资料进行核对，发现切当存在轻忽，“现场勘测后也发现切当属于我们的工作失踪踪误。”就此气象闪现问题的启事，孙伟华回应称，是因为负责安装处事的设计和监理工作人员接踵去职，“正常气象下，我们都是遵循当初合同定了后的设计图纸下单进行出产，假定安装过程中发现问题，监理睬实时上报，就因为监理岗位人员的缺失踪踪和不到位，才导致了设计的产物和后来安装的产物不合适这个问题的闪现。”“给童师长教师带来的麻烦，我们暗示歉意，我们也毫不会遁藏，” 孙伟华暗示，将积极与童师长教师沟通协商措置，让童师长教师知足为止。订单图下单图童师长教师认为欧派家居德阳商场在该笔订单上存在不诚信和讹诈的经营步履，并但愿借助媒体将自己的蒙受公之于众，让其他消费者够买商品时多个心眼。（内容来自西南商报）